春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。有這樣一群人，他們用腳步丈量著312.4萬平方米家屬區(qū)的每一寸土地，他們忙碌的身影在1.68萬家燈火中穿梭往返，他們用汗水澆灌53.7萬平方米灌木和草坪，他們用雙手勾勒著小區(qū)的美麗容顏，他們“承包”了3.7萬人的春夏秋冬，一年365天，默默辛勞，從未間斷。他們辛苦的模樣，在職工家屬眼里，是全世界最美的風(fēng)景，他們就是韓城礦業(yè)公司平凡的物業(yè)人。

安全的“守護(hù)者”

安全是煤礦的“天”字號工程，是礦工家庭的命根子，而家屬區(qū)的安全卻是礦井深處內(nèi)心最柔軟的牽掛，312.4萬平方米家屬區(qū)的安全是韓煤物業(yè)人的責(zé)任，幸福是礦井的祈愿，也是實(shí)業(yè)人的守護(hù)。

小區(qū)門衛(wèi)24小時(shí)輪崗執(zhí)勤，引導(dǎo)過往車輛；安保人員24小時(shí)在小區(qū)巡邏，維護(hù)秩序；門禁人臉識別系統(tǒng)，嚴(yán)把安全第一道關(guān)卡；消防監(jiān)控，360度無死角，全方位緊盯小區(qū)的角角落落，時(shí)刻追蹤210部電梯的正常運(yùn)行，提高小區(qū)安全系數(shù)。門衛(wèi)值守、安保巡邏、消防監(jiān)控多位一體，共同筑牢小區(qū)安全防火墻，一年四季時(shí)刻守護(hù)千家萬戶的人身與財(cái)產(chǎn)安全。

住戶的“貼心人”

生活，不止是與鋼筋水泥的朝夕相處，還有韓煤物業(yè)人以愛之名的溫馨守候，他們默默付出、用心服務(wù)，為住戶解決生活中的一道又一道難題，在積極做好物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，用工匠精神打造每一處細(xì)節(jié)，為礦區(qū)住戶點(diǎn)亮“詩和遠(yuǎn)方”，做1.68萬住戶的貼心人。

沒水電了，找物業(yè)；燈管壞了，找物業(yè)；下水堵了，找物業(yè)；家人走失，找物業(yè)……不管是早晨還是夜晚，只要住戶有需要，物業(yè)人總會第一時(shí)間出現(xiàn)。冬日里，當(dāng)你享受著家中的溫暖與舒適時(shí)，卻不知這背后物業(yè)人鉆地溝、排故障，不分晝夜保供暖的艱辛，物業(yè)人已然是小區(qū)住戶生活中不可或缺的陪伴者。在2020年疫情期間，物業(yè)人沒有片刻猶豫，沖向戰(zhàn)“疫”一線，不舍晝夜，一點(diǎn)一滴細(xì)心地守護(hù)，用行動詮釋著做住戶“貼心人”的擔(dān)當(dāng)和使命。

環(huán)境的“化妝師”

物業(yè)提供“軟”服務(wù)，工作過程中卻需要“硬”質(zhì)量。小區(qū)服務(wù)處處是小事，保潔、綠化、維修……這些聽起來平常的事，在物業(yè)人眼里卻處處是重點(diǎn)，也是物業(yè)人的使命所在。他們?nèi)諒?fù)一日重復(fù)著這些看似簡單的事情，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，這就是物業(yè)人的匠心。

生活垃圾日產(chǎn)日銷，小區(qū)路面每日清掃，日常維修細(xì)致謹(jǐn)慎，綠化養(yǎng)護(hù)用心用情，生活有假期，服務(wù)卻從不放假，一年四季，寒來暑往，他們冬灌、春剪、除草、施肥的一直忙碌，他們彎腰清掃的背影，映襯著小區(qū)春花夏樹秋楓冬雪，晚上回家的路燈是如此的明亮，他們心甘情愿只為照亮您回家的路。（陳姚紅）